Kontakt os
Klik på rubrikken der passer til din forespørgsel.
Bestilling
Den nemmeste, hurtigste og sikreste måde du kan lave en bestilling på er ved at bestille billetter on-line her på siden. Du kan også ringe og få hjælp til din bestilling hos vores kundetjeneste på telefon 70 14 53 77 (Nordisk talende personale), men bestillingen skal du lave selv her på sitet. Du kan også maile dine spørgsmål via vores kontaktformular her på siden, og vi vil kontakte dig igen hurtigst muligt.
Afbestilling
Generelt kan man ikke ændre, afbestille eller annullere bestilte og betalte billetter, hvilket vi informerer om tidligt i bestillingsprocessen, og hvilket du også bekræfter når du accepterer vores bestillingsregler.
Billetter til Madame Tussauds, London Dungeon og London Eye kan oftest refunderes mod et gebyr eller vi kan forsøge dato ændring. Billetter til Tower of London, St. Pauls Cathedral, Original Tour, Afternoon Tea og Buckingham Palace kan IKKE refunderes. Vi kan forsøge at videresælge dine billetter mod et gebyr, men kan ikke garantere noget. Togbilletter til Heathrow, Gatwick og Stansted kan IKKE refunderes, men her kan vi også forsøge videresalg mod et gebyr. Det kræver at andre kunder bestiller præcis samme type billet som dig! Vi kan kun refundere eller forsøge videresalg hvis vi har modtaget din forespørgsel om annullering inden ”Gyldig fra” datoen.
Travelcards og Oystercards kan IKKE tages retur. Billetter til Edinburgh Tattoo og Chelsea Flower Show kan IKKE refunderes eller videresælges, da billetterne er personlige.
Om vi kan tage billetter retur/gensælge eller ej, vil blive vurderet fra sag til sag. Vi lover at gøre hvad vi kan for at hjælpe, men kan ikke give nogen garanti på forhånd
Ledelsen
Vil du i kontakt med ledelsen af LondonBilletter.dk, så udfyld venligst formularen nedenfor. Ledelsen vil tage sig af spørgsmål så som; Manglende hjælp/svar fra kundetjenesten, jobansøgning, eller ønsker om at blive leverandør m.m.
hvis du vil vide mere
Her kan du finde links, du måske vil finde nyttige inden du rejser eller når du er i London:
KLIK HER for et kort over Londons metro/Tube Map som du kan printe ud og tage med til London
KLIK HER hvis du gerne vil bestille billetter til en musical i London.
KLIK HER hvis du gerne vil bestille billetter til en fodboldkamp i London.
LondonBilletter.dk powered by Ticmate
Dansk filal af Ticmate AB
Telefon: 70 14 53 77
Vesterbrogade 149, Bygning 12, 6. sal
DK-1620 København V.
CVR. nummer: 31 79 85 82
Bank: Swedbank DK
Reg. og kontonr.:
6004-0002005188
SWIFT: SWEDDKKK
Hovedkontor:
Ticmate AB ®
Nygränd 10, 3tr
111 30 Stockholm, Sverige
Org.nr. 556710-6017
E-mail
70 14 53 77
