FAQ
Hvordan får jeg mine billetter?
Hvornår modtager jeg mine billetter?
Er der børnerabat?
Skal man fremvise ID når man henter og ombytter sine billetter?
Hvad sker der hvis jeg ikke kan benytte mine billetter?
Hvordan får jeg mine billetter?
Billetter til Madame Tussauds, London Eye, London Dungeon, Tower of London, St.
Paul's Cathedral, Afternoon Tea, Gatwick og Heathrow Express sendes til din e-mail adresse.
Disse e-billetter skal du printe ud, og medbringe til London, hvor du skal fremvise dem, så
du springer køen til attraktionen over ELLER e-billetterne skal fremvises på forlangende
i toget. Travelcards og billetter til Stansted Express bliver sendt til dig med posten.
Forsendelse er indregnet i prisen på disse billetter.
Tilbage til FAQ
Hvornår modtager jeg mine billetter?
Alle typer billetter, både e-billetter og ”normale” billetter fremsendes så du har dem i god
tid inden din London tur. Tommelfingerreglen er; Bestille du dine billetter inden for en uge
til afrejsedato, sender vi billetterne til dig senest næste arbejdsdag fra vi har modtaget din
bestilling. Bestiller du så der er mere end en uge til afrejse, afsender vi billetterne så du –
senest – har billetterne en uge før afrejse, men oftest før.
Tilbage til FAQ
Er der børnerabat?
Ja, til de fleste attraktioner og transportbilletter findes der børnebilletter(CHILD) og
voksenbilletter. Det er vigtigt I læser om aldersgrænsen under hver type af billetter inden
I bestiller, da aldersgrænsen for børnebilletter(CHILD) er forskellig fra type af billet til type
af billet.
Tilbage til FAQ
Skal man fremvise ID når man henter og ombytter sine billetter?
Ja, men KUN hvis du køber billetter til Tower of London, St. Paul's Cathedral, Afternoon tea
og The Original Sightseeing Tour, så skal den person, hvis navn står på billetten, have
gyldigt billede ID med, så det kan fremvises ved afhentning og ombytning af billetterne.
Tilbage til FAQ
Hvad sker der hvis jeg ikke kan benytte mine billetter?
Visse af billetterne, typisk e-billetterne, kan vi tage retur mod et gebyr. Dog skal vi have
modtaget ”annulleringen” inden ”Gyldig fra” datoen. ”Normale” billetter(Travelcards og
Stansted Express) tager vi normalt ikke retur, men vi kan måske prøve at gensælge dem
til andre kunder, igen mod et gebyr, men kan ikke garantere noget! Generalt vil vi prøve
at hjælpe dig med at få annulleret, eller gensolgt, dine billetter men kan ikke love noget
på forhånd!
Tilbage til FAQ
